Het is een van de nieuwsberichten van de afgelopen dagen: het verschijnen van een nieuwe blue screen of death BSOD wanneer je probeert een document af te drukken en de patch is geïnstalleerd KB5000802 met builds 19041.867 en 19042.867 voor Windows 10 in verschillende versies.
Een bug in de geforceerde update van maart 2021 die Microsoft dagen later herkende en waarvoor de enige oplossing was om de patch die het probleem veroorzaakte te verwijderen, in ieder geval totdat er een oplossing kwam. En terwijl er een definitieve fix-patch arriveert, heeft Microsoft een tijdelijke oplossing die ervoor zorgt dat we de installatie niet hoeven te verwijderen.
Correctie patch nu beschikbaar

Een oplossing die door Microsoft is uitgebracht dankzij een cumulatieve update die tot doel heeft de bugs te corrigeren die het blauwe scherm met de foutmelding APC_INDEX_MISMATCH veroorzaken bij het uitvoeren van een afdruk.
Een oplossing komt via patch KB5001567 gevonden in builds 19041.868 en 19042.868 beschikbaar voor verschillende versies van Windows 10, (1803, 1809, 1909, 2004, 20H2) en voor degenen die deel uitmaken van het Insider-programma met de 21H1-tak.
Een patch die op de gebruikelijke manier kan worden verkregen, dat wil zeggen, door naar het gedeelte "Instellingen" te gaan en "Update en beveiliging" en vervolgens "Windows Update" in te voeren, waar het op dat moment zou moeten verschijnen in het gedeelte met beschikbare optionele updates. Als het niet verschijnt, kunt u het rechtstreeks downloaden van de updatecatalogus via deze link.