Een van de nieuwste builds die door Microsoft zijn uitgebracht, was het nummer 1899. Een build die een week geleden de Slow Ring bereikte en al snel klachten van gebruikers veroorzaakte, iets dat helaas voor Microsoft, is de laatste tijd te vaak voorgekomen.
Het probleem dat deze build op sommige computers genereerde, was belangrijk, omdat het niet lukte om de computer uit te zetten. Het scherm ging wel uit, maar de pc draaide nog steeds op de achtergrond. En terwijl Microsoft al aan het onderzoeken is waar de fout zit, ze bieden een reeks oplossingen om uit de problemen te komen
Oplossingen
Het was Jason, een van de leden van het Windows Insiders-team, die heeft gereageerd op de klachten van getroffen gebruikers, zowel op Reddit als op de forums van het bedrijf. Om dit te doen, heeft het een thread gemaakt in de Microsoft Answers-forums waarin een oplossing biedt voor degenen die last hebben van deze bug:
De apparatuur uitschakelen:
- Klik op "Start".
- Typ "CMD" en druk op "Enter", waarna een opdrachtpromptvenster wordt geopend.
- Typ of plak deze opdracht: "shutdown / s / t 1" (zonder de aanhalingstekens).
- Druk op "Enter".
- Wacht tot het proces is voltooid zoals verwacht.
Om uw pc opnieuw op te starten:
- Klik op "Start".
- Typ "CMD" en druk op "Enter", waarna een opdrachtpromptvenster wordt geopend.
- Typ of plak deze opdracht: "shutdown / r / t 1" (zonder de aanhalingstekens).
- Druk op "Enter".
- Wacht tot het proces is voltooid zoals verwacht.
Deze twee maatregelen zijn voorlopig de enige oplossingen die ons in staat stellen om uit het probleem te komen, aangezien Jason zelf heeft verklaard dat het opnieuw installeren van de Windows-componenten het probleem niet zal oplossen. Microsoft werkt aan een oplossing die met de volgende Windows Insider Build zou moeten komen. Ondertussen zit er niets anders op dan geduld te hebben.
